نحوه صحیح دلداری دادن به خانواده عزادار ؛ 8 توصیه کاربردی

دلداری دادن به خانواده عزادار و حضور شما در کنار آن ها می تواند باعث دلگرمی داغدار باشد، بنابراین نحوه ی برخورد شما با شخص داغ دیده بسیار اهمیت دارد. در این مقاله از شادمگ قصد داریم روش صحیح دلداری دادن به خانواده عزادار را یاداتان دهیم.

ابتدا بدانید یک فرد داغدار چه مراحلی را می گذراند

مدل مراحل سوگواری که توسط الیزابت کوبلر-راس ارائه شده است، به طور گسترده برای درک نحوه واکنش افراد به از دست دادن به کار می‌رود. این مدل شامل پنج مرحله است:

1. انکار

در این مرحله، فرد ممکن است از پذیرش واقعیت فقدان خودداری کند. آنها ممکن است شوکه شوند، بی حس شوند یا باور نکنند که اتفاق افتاده است.

2. خشم

پس از اینکه شوک اولیه فروکش کرد، فرد ممکن است احساس خشم کند. این خشم ممکن است متوجه خودشان، متوفی، عزیزان دیگر یا حتی جهان به طور کلی باشد و کنترل حشم یرایشان دشوار باشد.

3. چانه زنی

در این مرحله، فرد ممکن است سعی کند با خدا یا سرنوشت معامله کند تا از دست دادن خود جلوگیری کند یا آن را معکوس کند. آنها ممکن است قول بدهند که کارهای بهتری انجام دهند یا زندگی متفاوتی داشته باشند اگر فقط بتوانند عزیز خود را پس بگیرند.

4. افسردگی

در این مرحله، واقعیت فقدان شروع به فرو رفتن می کند و فرد احساس غم و ناامیدی عمیقی می کند. آنها ممکن است از دست دادن اشتها، اختلالات خواب و مشکل در تمرکز را تجربه کنند. در این مرحله بهتر است به درمان افسردگی بدون دارو بپردازند.

5. پذیرش

در نهایت، فرد با واقعیت فقدان خود کنار می آید و یاد می گیرد با زندگی بدون عزیز خود ادامه دهد. این به معنای فراموش کردن عزیز نیست، بلکه به معنای یافتن راهی برای زندگی با درد غم و اندوه است.

مهم است که به یاد داشته باشید که این مراحل فقط یک چارچوب هستند و هر کس غم و اندوه را به روش خود تجربه می کند. هیچ راه درست یا غلطی برای سوگواری وجود ندارد و هیچ جدول زمانی برای بهبودی وجود ندارد. برخی از افراد ممکن است به سرعت از این مراحل عبور کنند، در حالی که برخی دیگر ممکن است ماه ها یا حتی سال ها طول بکشد تا با از دست دادن خود کنار بیایند.

نحوه صحیح دلداری دادن به خانواده عزادار

حضور و همدلی خود را نشان دهید

• به حرف‌هایشان با دقت گوش فرا دهید. قضاوت نکنید و فقط به آنها اجازه دهید تا احساسات خود را بیان کنند.
• همدلی خود را نشان دهید. به آنها بگویید که متوجه غم و اندوه آنها هستید و برایشان ناراحت هستید.
• در آغوششان بگیرید یا دستشان را فشار دهید. تماس فیزیکی می‌تواند بسیار تسکین‌دهنده باشد.

حمایت عملی ارائه دهید

• از آنها بپرسید که چه کاری می‌توانید برای کمک به آنها انجام دهید. این می‌تواند شامل کارهای کوچکی مانند انجام کارهای خانه، خرید مواد غذایی یا مراقبت از فرزندان باشد.
• غذا یا تنقلات برایشان ببرید. ممکن است در این دوران میل به آشپزی نداشته باشند.
• پیشنهاد کنید که آنها را به جایی که نیاز دارند ببرید، مانند دکتر یا فروشگاه.
• برایشان کارهایی مانند تمیز کردن خانه یا شستن لباس‌ها را انجام دهید.

صبور و درک کننده باشید

• سوگواری هر کس متفاوت است. هیچ جدول زمانی برای بهبودی وجود ندارد، بنابراین صبور باشید و به آنها زمان بدهید تا غم و اندوه خود را به روش خود پردازش کنند.
• ممکن است در این دوران عزادار خلق و خوی متغیری داشته باشند. عصبانی، غمگین، گیج یا حتی بی‌تفاوت به نظر برسند. این طبیعی است و شما باید آن را درک کنید.
• به عقب‌نشینی‌های آنها احترام بگذارید. ممکن است گاهی اوقات نیاز به تنهایی داشته باشند.

منابع حمایتی را ارائه دهید

• اگر احساس می‌کنید که غرق شده‌اند، آنها را به professionals (متخصصان) مناسب ارجاع دهید. این می‌تواند شامل یک مشاور سوگواری، درمانگر یا گروه حمایتی باشد.
• اطلاعاتی در مورد سوگواری و نحوه مقابله با آن در اختیارشان قرار دهید. کتاب‌ها، وب‌سایت‌ها و گروه‌های حمایتی زیادی وجود دارند که می‌توانند مفید باشند.
• به آنها پیشنهاد دهید که با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده که قبلاً تجربه سوگواری داشته است صحبت کنند.

چه جملاتی را نباید به فرد داغدیده گفت ؟

جملات کلی و شعاری

• “غصه نخور، قوی باش.”
• “همه ما روزی عزیزانمان را از دست می‌دهیم.”
• “او در جایگاه بهتری است.”

این جملات ممکن است به نظر بی‌توجه یا بی‌احساس بیایند و به جای تسکین، احساس تنهایی و انزوا را در فرد داغدیده تشدید کنند.

مقایسه کردن

• “غم تو چیزی نیست، من … را از دست داده‌ام.”
• “تو که جوان هستی، هنوز فرصت داری.”

مقایسه کردن تجربه سوگ خود با فرد داغدیده نه تنها کمکی به او نمی‌کند، بلکه باعث می‌شود احساس کند که درد و غم او دیده و درک نشده است.

دادن نصیحت‌های ناخواسته

• “باید خودت را جمع و جور کنی.”
• “زیاد به آن فکر نکن.”
• “مشغول کار یا سرگرمی جدیدی شو.”

هر کس به روش خود سوگواری می‌کند و هیچ راه درست یا غلطی برای این کار وجود ندارد. به جای ارائه راه حل‌های ناخواسته، به حرف‌های فرد داغدیده با دقت گوش فرا دهید و همدلی خود را نشان دهید.

جملات مربوط به زمان

• “با گذشت زمان حالت خوب می‌شود.”
• “هنوز خیلی زود است که بخواهی بهش فکر نکنی.”

تعیین زمان بهبودی برای سوگواری هر کس غیرممکن است. گفتن جملاتی که به زمان اشاره دارند می‌تواند برای فرد داغدیده ایجاد فشار کند و او را مجبور به احساساتی کند که هنوز برای تجربه آنها آماده نیست.

جملات مربوط به مذهب یا باورهای خاص

• “خدا او را دوست داشت و بردش.”
• “این امتحانی از طرف خدا بود.”

مذهب و باورهای شخصی هر کس به خود او مربوط است. تحمیل باورهای خود به فرد داغدیده یا به قضاوت کشیدن او در این زمینه می‌تواند بسیار نامناسب باشد.

به جای گفتن این جملات، سعی کنید:

• به حرف‌هایشان با دقت گوش فرا دهید و همدلی خود را نشان دهید.
• بپرسید که چه کاری می‌توانید برای کمک به آنها انجام دهید.
• به آنها زمان و فضا برای سوگواری بدهید.
• در صورت نیاز آنها را به professionals (متخصصان) مناسب ارجاع دهید.